Herr Bernhard Oberforcher, Immobilienverwalter im elterlichen Unternehmen, berichtet über seine Zusammenarbeit mit der Firma Schweighofer. Es wird das Produkt HAUS-MANAGER verwendet.
Voraussetzung für den Umstieg auf eine neue Software waren für uns, dass das Produkt übersichtlich ist, die Bedienung weitgehend selbsterklärend und vor allem dass es bei auftretenden Problemen schnelle Hilfe in Form einer Hotline gibt. Weiters war für uns wichtig, dass die Auswertungen aus der Software, speziell die Betriebskostenabrechnungen, übersichtlich und für jeden unserer Kunden leicht überschaubar und verständlich zu lesen sind. Ein weiterer Punkt war auch das Preis-Leistungsverhältnis.
Für uns als ständig wachsender Betrieb war einer der ausschlaggebenden Punkte, dass die Software durch den modularen Aufbau auch für Kleinbetriebe maßgeschneidert ist. Mit dem Kauf des Basismoduls konnte gestartet werden. Weitere Module, die uns die Arbeit erleichtern konnten, wurden nach und nach zugekauft. Die persönliche und kompetente Betreuung der Mitarbeiter der Firma Schweighofer während der Entscheidungsfindung über die Hotline bzw. die angebotene Fernwartung war ebenfalls ein Grund sich für den HAUS-MANAGER zu entscheiden.
Die Softwareeinführung wurde schnell vollzogen. Durch die Übersichtlichkeit der Software haben sich unsere Mitarbeiter schnell in die neue Software eingearbeitet. Ein paar „Kinderkrankheiten“ waren durch die bestens geschulten Mitarbeiter der Firma Schweighofer in kürzester Zeit geheilt. Eine aufwändige Einschulung vor Ort war nicht nötig und wurde daher von uns nicht in Anspruch genommen.
Anfänglich wurde die Software durch zwei Mitarbeiter genutzt, inzwischen haben wir auf vier Lizenzen erweitert. Der HAUS-MANAGER ist aus unserer täglichen Arbeitswelt nicht mehr wegzudenken. Die Module werden immer wieder erweitert und erneuert, Ideen von uns als Anwender werden schnellst möglich von den Programmierern der Firma Schweighofer in das Programm eingearbeitet. Schulungen, die jetzt auch in Tirol angeboten werden, sind Fixpunkt in unserem Kalender. Hier werden Erfahrungen ausgetauscht, Neuerungen der Software vorgestellt, eventuell aufgetretene Probleme besprochen und Lösungen angeboten.
Ing. E. & & H. Oberforcher OG
Bahnstraße 9
6401 Inzing
www.immobilien-oberforcher.at