Frau Elke Fantur berichtet über ihre Zusammenarbeit mit der Firma Schweighofer. Es werden die Produkte Win1A-LOHN Profi und Win1A-FIBU Profi verwendet.

1. Warum haben Sie sich für eine Zusammenarbeit mit Schweighofer entschieden?

Für mich war das Preis-Leistungsverhältnis sehr wichtig, die Bedienung, die Wartung und die schnelle Hilfe bei Problemen, die „Gott sei Dank“ sehr selten sind.

2. Welche Voraussetzungen sollte die neue Software erfüllen?

Das neue Produkt sollte übersichtlich, leicht verständlich und die Bedienung unkompliziert sein. Diese Kriterien wurden mit einem Schlag erfüllt!

3. Wie empfinden Sie die Betreuung durch Schweighofer vom Erstkontakt bis zum Support?

Was mir sehr positiv in Erinnerung blieb ist, dass es kein Drängeln auf einen schnellen Kaufabschluss gab. Jede noch so unprofessionelle Frage wurde beantwortet und erklärt. Die Betreuung von Schweighofer ist mit Abstand das Beste was mir passieren konnte, da ich Anwender bin und kein Profi im Hintergrund. Egal wie klein oder groß mein Problem ist, der Support erledigt mit Fernwartung meine Anforderungen immer, wahrscheinlich mit einem Lächeln auf den Lippen. Ich bedanke mich hiermit für die Geduld beim ganzen Team!!!!!

4. Seit 2006 bzw. 2014 wird produktiv mit Win1A-LOHN Profi und Win1A-FIBU Profi gearbeitet. Fühlen Sie sich in Ihrer Entscheidung bestätigt?

Ich habe es noch keinen einzigen Moment bereut, mit der Software für Lohnverrechnung Win1A-LOHN Profi inklusive BUAK und Win1A-FIBU Profi von Schweighofer zu arbeiten und kann all die Produkte mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Außerdem möchte ich hervorheben, dass es 2019 bei der Umstellung in der Lohnverrechnung mit den neuen Richtlinien seitens der GKK (Stichwort: mBGM) zu keinen größeren Problemen kam. Ich konnte die Lohnverrechnung zu jeder Zeit mühelos und zeitgerecht berechnen und abführen!